Données personnelles :

En naviguant sur le site, des données personnelles vous concernant peuvent être collectées et faire l’objet d’un traitement par la société Batiland.

Nous nous engageons ainsi à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles conformément aux réglementations européennes et françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Utilisation et transmission

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

• Lors de la création du compte d’utilisateur, sont notamment collectés vos nom, prénom, adresse postale, adresse de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone et données de connexion.
• Lors des connexions au site, sont notamment enregistrées vos données de connexion, de navigation ou encore de localisation.
• Lors des paiements effectués sur le site, sont enregistrées vos coordonnées bancaires et les données relatives à votre carte de crédit.
• Lors du remplissage du formulaire de contact, sont collectés vos nom, prénoms, adresse électronique, le magasin sélectionné, le motif de votre demande et le contenu de votre message.
• Cookies : Les Cookies sont utilisés, dans le cadre de l’utilisation du site, afin de collecter certaines informations (en particulier adresse IP, informations relatives à l’ordinateur utilisé pour la navigation, au type et à la version du navigateur Internet, au système d’exploitation et aux autres identifiants techniques, à l’adresse URL des connexions, y compris la date et l’heure de connexion, ainsi qu’aux contenus visités). Vous avez la possibilité de désactiver les Cookies à partir des paramètres de votre navigateur.

Ces données personnelles sont nécessaires au traitement et suivi de vos commandes passées depuis le site, facturation, suivi client.

Ces données sont collectées et conservées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires aux traitements des dossiers ainsi que pour la bonne gestion des clients et sont destinées aux services habilités de notre société. 

Les données sont traitées dans le cadre de nos relations contractuelles et précontractuelles. Le responsable de ce traitement est le vendeur.

Les données sont susceptibles d’être communiquées à nos prestataires et sous-traitants concourant à l’exécution de nos missions ; lesquels conservent les données sur des serveurs sécurisés garantissant l’intégrité et la sécurité des données, uniquement dans le cadre contractuel existant entre le vendeur et ses clients.

Les informations sont conservées pendant 5 ans à compter de la fin des relations contractuelles, afin de répondre à nos obligations légales, avant d’être détruites.

Droit d’accès et de rectification :

 Depuis votre espace client, vous pouvez :

• Modifier vos informations personnelles, demander une archive des données collectées. Elle vous sera envoyée par email. Exiger la suppression de votre compte. 

Conformément au Règlement européen sur la protection des données (RGPD), le client dispose du droit de demander, l’accès à ses données à caractère personnel, ainsi que leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, le droit de s’opposer au traitement ou le droit à la portabilité des données.

Ces droits s’exercent auprès de BATILAND à l’adresse suivante : Avenue de l’Hippodrome Parc Technoclub 33170 GRADIGNAN –animateur@batiland.fr.

Le délégué à la protection des données peut être saisi à l’adresse suivante : marketing@batiland.fr.

Le client bénéficie du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL concernant le traitement de ses données. Nous vous recommandons de nous contacter en priorité, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.